オービスガイド・全国オービス情報サイト
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オービスガイド ヘルプ

オービスガイドを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

地図画面+
 

ボタンは一定時間で隠れます。
地図をタップすると表示されます。

設定画面+

オフライン版では地図のダウンロードがあります。
表示される注意事項をよくご確認の上ダウンロードして下さい。

すれちがい機能+
 

すれちがい機能を有効にするとアイコンと名前が地図上に表示されます。
すれちがった際にメッセージを交換して読み上げます。
長時間の運転や仲間とのツーリングなど楽しいドライブにご利用下さい。
※オフライン版にはありません。

よくある質問+

Q.新しい端末へ引き継ぎ

A.現在利用しているGoogleアカウントで新しい端末にログインしていただいていればストアから再度ダウンロードいただけます

Q.アプリが起動しない

GooglePlay開発者サービスを最新バージョンに更新して下さい
Play Store : GooglePlay開発者サービス

Q.アプリの終了

A.当アプリは常にバックグラウンドで動作しています。アプリを終了させる場合はホームボタンではなくバックボタンを押して終了メニューを表示させて下さい。

Q.バックグラウンドからの復帰

A.ホームやドロワーのアプリアイコンから起動するか通知領域のアイコンから操作画面に復帰する事ができます。

Q.バッテリーの消費を抑えたい

A.バックライトと地図の描画に電力が消費されています。アプリをバックグラウンドのみで利用するか地図を非表示にするECOモードをご利用下さい。すれちがい機能があるバージョンでは通信にも電量を消費しています。位置情報の取得は負荷の高い処理になりますので給電しながらのご利用をお勧め致します。

Q.イヤホンまたはブルートゥース接続した場合に警告案内が出力されない

A.お使いの端末によってはイヤホンからサウンドが出力されない場合があります。設定画面の再生チャンネルからミュージックを選択してお試し下さい。※音楽を再生しているプレイヤーによっては警告終了時に音楽が再開されないアプリがあります。

Q.再生チャンネルの違い

A.Androidには出力サウンドに対して複数の再生チャンネルがあります。アラームを選択している場合は音楽アプリの再生と競合せずに音量を調節する事ができます。ミュージックを選択している場合はアプリの音量を変更すると再生中の音楽の音量も変化します。

Q.地図が古い

A.マップの表示にはGoogleMapを表示しています(オフライン版はオープンストリートマップです)。アプリのキャッシュをクリアーすると新しいタイルデータが読み込まれて更新される場合があります。地図の内容についてはGoogleへお問い合わせ下さい。

Q.すぐにGPSを受信しません

A.以下の点についてお確かめ下さい。

●GPSを十分に受信できない場所にいる…屋内、トンネル、高層ビル街、高架道路の下、街路樹の間

●Wi-Fi設定がオフになっている…Wi-Fiを有効に設定すると位置情報の取得の精度が向上します

●電子機器の周辺で使用している…カーオーディオ、ETC、ドライブレコーダー、探知機などの周辺で感度が悪くなる場合があります

●車のフロントガラスにGPS電波を通しにくいガラスを使用している…熱線反射ガラスなどは、正しく受信できないことがあります

●しばらくGPSを利用していない…GPSの起動に数分以上掛かる事がありますので、しばらくお待ちください

●金属製の端末ケースを使用している…GPSの受信に影響を及ぼすことがあります

Q.ナビアプリと併用するには?

A.ホームボタンでアプリを隠してもサウンドやトースト表示でオービスをお知らせします。

お問い合わせ+
ストアページ


サポートメール
help.android@orbis-guide.com
アプリ紹介+

早耳ドライブ

 

「早耳ドライブ」は、交通情報をリアルタイムで共有できます。
新型の移動式オービスをはじめ、ネズミ捕り、検問、交通事故などを知らせ合い、
そのポイントに近づくと画面や音声で知らせます。