オービスガイド・全国オービス情報サイト
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オービスガイド ヘルプ for iPhone

1よくある質問

アプリを終了してもお知らせがあります


お天気アプリの雨雲情報のように取り締まりの投稿情報を前もってご確認いただける機能があります。こちらはアプリを起動していなくてもメッセージサーバーから送信されるプッシュ通知を利用しております。"受信を停止する場合は、下記の操作手順をご確認ください。


① リアルタイム情報共有ボタンを押して下さい。



② ベルマークのボタンを押して通知OFFに設定して下さい。



※サーバーに設定の送信を行います。画面中央のアイコンが消えるまでお待ち下さい。
※設定後も通知が届く場合は再度「オン」→「オフ」を行って下さい。

新しい端末へ引き継ぎするには?

ご購入いただいたAppleアカウントでAppStoreをご利用ください。再度ダウンロードいただけます。

利用を止めます。解約するには?

オービスガイドは買い切りアプリとなっております。
不要になりましたらアンインストールしてください。
ただし「プレミアムコース(定期購読)」をご利用のお客様は不要になりましたら別途解約操作が必要となります。
詳しくは、「定期購読を停止」より解約方法をご確認ください。

Androidへ乗り換えするには?

あらためてAndroid版オービスガイドをご購入下さい。

ナビアプリと併用するには?

設定画面にてバックグラウンド動作を有効にして下さい。ホームボタンでアプリを非表示にしてもサウンドと通知を利用して取り締まりをお知らせします。

音が鳴らないです

外部スピーカーをご利用の場合は、イヤホン・ブルートゥース・USB接続の状態をお確かめ下さい。読み上げ音量は設定画面の再生サンプルや、すれちがい設定のメッセージ変更で確認いただけます。

バッテリーの消費を抑えるには?

電力消費の大部分はバックライトと地図の描画です。アプリをバックグラウンドで利用するか地図を非表示にするECOモードをご利用下さい。すれちがい・つぶやき機能が有効な場合は、定期的な通信が発生し電力を消費しています。また位置情報の取得は負荷の高い処理になりますので、給電しながらのご利用をお勧め致します。

地図を新しくしてください

地図の表示にはGoogleMapを利用しております。内容についてはGoogleへお問い合わせ下さい。

地図の色が変わらなくなりました

太陽または月のマークから地図カラーを調整ください。

プライバシーエリアを削除したいです

必ず三箇所を設定する仕様となっております。不要な場合は通行しない場所などに再設定してください。

新しいオービスを登録したいです

ご提供いただける場合は、こちらの投稿フォームにお寄せください。

過去の取り締まり情報を提供したいです

こちらの投稿フォームにお寄せください。※取り締まり中の写真が必須となります

投稿した情報が消えてしまいます

リアルタイム情報共有は、実際に行われている取り締まりの共有を目的としております。そのため過去に遡って参照する期間は標準で12時間となっております。設定画面より最大1ヶ月まで調整可能です。

アプリを完全に終了させたいです

設定画面の「静止時の自動停止」にしたがって動作を停止します。またアプリを完全に終了させたい場合は、ホームボタンを二回連続でタップ、または画面の最下段から中央に向かってスワイプし、表示されたタスク一覧からオービスガイドを上にスワイプして消去して下さい。
ユーザー投稿のお知らせはアプリの動作ではなくサーバーから端末に送信されるプッシュ通知となっております。プッシュ通知の停止をご確認ください。

移動式オービスの警告距離は?

固定式オービスと異なり過去の目撃ポイントが分散または密集しておりますので、警告は近距離の一回のみとなります。

走行中に「ドライブ中です」と聞こえます

近くのユーザーとメッセージを交換して読み上げるすれちがい機能がございます。画面上の「すれ違いボタン」よりご確認ください。

警告以外にロボット音声が聞こえます

メッセージを交換して読み上げるすれちがい機能とテキストメッセージを読み上げるつぶやき機能がございます。設定画面にて利用有無を選択いただけます。

Car Play

非対応です


2使い方

警告を開始するには?

アプリ起動中は常に取り締まりポイントを案内します。

カメラを前に向ける必要がありますか?

オービスガイドは取り締まり地点の座標と現在位置を利用してお知らせしております。バックカメラを車外に向ける必要はございません。

バックグラウンドで動作させるには?

設定画面にてバックグラウンド動作を有効にして下さい。ホームボタンでアプリを非表示にしてもサウンドと通知を通して取り締まりをお知らせします。

アプリを終了するには?

設定画面の「静止時の自動停止」にしたがって動作を停止します。またアプリを完全に終了させたい場合は、ホームボタンを二回連続でタップ、または画面の最下段から中央に向かってスワイプし表示されたタスク一覧からオービスガイドを上にスワイプして消去して下さい。
ユーザー投稿のお知らせはアプリの動作ではなくサーバーから端末に送信されるプッシュ通知となっております。こちらはプッシュ通知の停止をご確認ください。


3地図画面

記号とボタンの意味は?

 


固定式オービス

レーダー式   ループコイル式
Hシステム   ループコイル式H
レーザー自立型   レーザー支柱型


移動式オービス

車両   小型   中型


取り締まり・他

ネズミ捕り   検問   Nシステム


道路の種類 ブルー/グリーン

一般道   高速道路


ボタンは一定時間で隠れます。
地図をタップすると表示されます。

オービスの種類や形状は下記の公式サイトでご確認いただけます。
https://orbis-guide.com/


4設定画面

サウンドの超過速度とは?

制限速度を著しく超えた場合に音声で継続的に警告します。

通話時サイレントとは?

着信や通話時に音声警告をスキップします。


5サウンド/音声

音が鳴らないです

外部スピーカーをご利用の場合は、イヤホン・ブルートゥース・USB接続の状態をお確かめ下さい。読み上げ音量は設定画面の再生サンプルや、すれちがい設定のメッセージ変更で確認いただけます。

警告以外にロボット音声が聞こえます

メッセージを交換して読み上げるすれちがい機能とテキストメッセージを読み上げるつぶやき機能がございます。設定画面にて利用有無を選択いただけます。

本体のスピーカーから鳴らしたい

再生チャンネルをアラームにしてお試しください。

案内音声を大きくしたい

可能な限りの最大音量となっております。


6リアルタイム情報共有

どのような機能ですか?

現在行われている移動式オービス・ネズミ捕り・検問などの取り締まり情報をアプリ間で共有します。

検問ポイントは何が含まれますか?

一時停止、シートベルト、信号、携帯電話等となります。飲酒は含まれません。

さらに過去の投稿情報を確認したいです

設定画面にリアルタイム情報共有の参照範囲がございます。標準で過去12時間から最長1ヶ月まで利用可能です。

設定画面の参照範囲とは何ですか?

リアルタイム情報共有は実際に現在行われている取り締まりの共有を目的としております。そのため過去に遡って参照する期間は、標準で12時間となっております。設定画面より最大1ヶ月まで調整可能です。

どこから投稿するのですか?

情報共有ボタンからご投稿ください。



過去の取り締まり情報を提供したいです

リアルタイム情報共有は実際に現在行われている取り締まりの共有を目的としております。頻繁に取り締まりを行っている場所や過去の情報は、下記の情報提供フォームにお寄せください。
情報提供フォーム
https://orbis-guide.com/report/

投稿した情報を取り消したいです

ご投稿いただきました情報は編集/削除いただけません。サポートまでご連絡ください。

メールを送信する

投稿した情報が消えてしまいます

リアルタイム情報共有は実際に現在行われている取り締まりの共有を目的としております。そのため過去に遡って参照する期間は、標準で12時間となっております。設定画面より最大1ヶ月まで調整可能です。

音声入力できますか?

地図上を長押しすると音声入力モードになります。
短い音声メッセージの後に「オービス/ネズミ捕り/検問」「高速」などの単語をお話し下さい。「キャンセル」とお話いただくと投稿を中止します。(ウインドウの外側をタップしてもキャンセル可能です)

青いマークの意味は何ですか?

取り締まり情報について青いバッジを付与しています。いたづらや見間違いなど信頼性を判断する目安として、過去に投稿いただきました情報の添付写真やコメントから正確性に基づいた信頼マークを設けております。


7すれちがい機能

どんな機能ですか?

現在位置をユーザー間で共有して地図上に表示します。すれちがった際にメッセージを交換して読み上げます。
長時間の運転やツーリングなど楽しいドライブにご利用下さい。


自宅や職場だけ無効にしたいです

設定画面からプライバシーエリアを指定すると、位置情報の共有を停止します。エリア内では他のユーザーの位置も表示されません。自宅、職場、趣味の3ヶ所が必ず設置されます。

プライバシーエリアの設定方法

プライバシーエリアを削除するには?

必ず三箇所を設定する仕様となっております。不要な場合は通行しない場所などに再設定してください。


8つぶやき機能

どんな機能ですか?

テキストメッセージを投稿して取り締まり情報の共有やコミュニケーションを楽しめます。また音声で読み上げる事も可能です。

操作方法は?


3列の違いは何ですか?

呟き・取締

近況・天候・取り締まり情報など一般ユーザーに向けたつぶやき(一言)タイムラインです。
※15分に一度メッセージの投稿が可能です。


取締りのみ

上記のタイムラインから交通または取り締まり情報のみ抽出します。
※プレミアムコースをご利用いただくと都道府県の設定に沿った情報に絞り込まれます。


交流専用

コアユーザー向けのコミュニケーション専用タイムラインです。


9プッシュ通知

どんな機能ですか?

Appleのメッセージサーバーを利用して、アプリを起動していなくても取り締まりの投稿情報をお届けします。お天気アプリの雨雲情報のように、取り締まり情報を前もってご確認いただけます。

受信を止めたいです

① リアルタイム情報共有ボタンを押して下さい。



② ベルマークのボタンを押して通知OFFに設定して下さい。



※サーバーに設定の送信を行います。画面中央のアイコンが消えるまでお待ち下さい。
※設定後も通知が届く場合は再度「オン」→「オフ」を行って下さい。

受信する地域を限定したいです

プレミアムコースをご利用いただければ都道府県の選択を設定いただけます。


10通常版と無料版について

機能の違いは何ですか?

通常版(買い切り480円)では、全ての取り締まり種類のご案内や通過履歴などご利用いただけます。
また音声の種類や都道府県設定が可能となる追加サービス プレミアムコース(月額120円)もご利用いただけます。



11プレミアムコース

どのような内容ですか?

便利なカスタマイズ機能をご提供させていただきます月額サービスです。
・取り締まり投稿のプッシュ通知や、つぶやき機能の取り締まり情報について、都道府県によるフィルターを設定いただけます。
・情報一覧から取り締まり地点まで地図を移動させて直ぐに場所をご確認いただけます。
・専用に追加された音声案内を選択いただけます。


現在利用しているか確認できますか?

App Storeアプリのアカウント画面からサブスクリプションの項目をご確認ください。また設定画面のプレミアムコースの項目名からもご確認いただけます。

定期購読を停止するには?

下記の操作から停止いただけます。

設定画面 → プレミアムコース → メニュー → 停止リンク

またはApp Storeアプリのアカウント画面からサブスクリプションを確認いただき登録の停止操作を行ってください。下記のページにて停止操作をご案内しております。
https://orbis-guide.com/app/subscription/cancel.html

定期購読が適用されません

お手数ですが下記の操作より定期購読の再読み込みをお願い致します。プレミアムコースの状態は定期購読の確認の為に起動後しばらくしてから有効になります。

設定画面 → プレミアムコース → メニュー → 購入済みのプレミアムコースを復元


12お問い合わせ

問い合わせ先は何処ですか?

設定画面よりお問い合わせ下さい。

※ご注意
携帯会社様のキャリアメールは、返信メールをお受け取りいただけない場合がありますので、必ずパソコンメールの受信許可を設定していただくかGmail等からお問い合わせ下さい。